Chez Mansbay Suite, la sécurité de nos hôtes et voyageurs est notre priorité. Afin de garantir une expérience sereine et sans risque, nous vous recommandons de prendre certaines précautions pour protéger votre compte contre toute tentative de fraude.
Comment sécuriser votre compte Mansbay Suite ?
Suivez ces bonnes pratiques pour Ă©viter les tentatives de piratage et les escroqueries :
- Utilisez un mot de passe sécurisé : Optez pour un mot de passe complexe, composé de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
- Ne partagez jamais vos identifiants : Mansbay Suite ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail, téléphone ou message.
- Activez l’authentification à deux facteurs : Cette option ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant un code de vérification lors de la connexion.
- Vérifiez toujours l’URL du site : Assurez-vous d’être sur le site officiel de Mansbay Suite avant d’entrer vos identifiants.
- Surveillez les connexions suspectes : Consultez l’historique de connexion de votre compte et déconnectez toute session inconnue.
MĂ©fiez-vous des tentatives de phishing
Les tentatives de phishing visent Ă vous tromper en vous incitant Ă divulguer vos informations personnelles. Voici comment les identifier et les Ă©viter :
- Évitez les e-mails suspects : Ne cliquez pas sur les liens ou pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus.
- VĂ©rifiez les adresses e-mails : Les communications officielles de Mansbay Suite proviennent uniquement de nos adresses officielles.
- Ne partagez jamais d’informations sensibles : Ne communiquez pas vos informations bancaires ou codes de connexion à des tiers.
Que faire en cas de suspicion de fraude ?
Si vous pensez être victime d’une tentative de fraude ou remarquez une activité suspecte sur votre compte :
- Changez immédiatement votre mot de passe pour bloquer tout accès non autorisé.
- Signalez l’incident à notre service de support en nous contactant via notre plateforme officielle.
- Surveillez vos transactions et assurez-vous qu’aucune réservation non autorisée n’a été effectuée.
Besoin d’aide ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner en cas de problème de sécurité. Contactez-nous dès que vous avez un doute afin que nous puissions agir rapidement.
En suivant ces conseils, vous contribuez à sécuriser votre compte et à profiter sereinement de votre expérience sur Mansbay Suite.