Informations générales
Notre politique explique comment MansBay Suite gère les annulations et remboursements en cas d’événements majeurs. Toutefois, certaines conditions météorologiques ou naturelles prévisibles ne sont pas couvertes, sauf si elles entraînent un autre événement couvert, tel qu’un ordre d’évacuation obligatoire ou une panne de services essentiels.
Événements météorologiques et conditions naturelles non couverts
- Tempêtes tropicales, ouragans et typhons : uniquement s’ils sont prévisibles dans la région concernée.
- Tempêtes hivernales : affectant régulièrement certaines zones géographiques.
- Conditions climatiques récurrentes : ouragans, moussons, vagues de froid ou de chaleur extrêmes.
Maladies endémiques non couvertes
- Choléra, dengue, hépatite, paludisme, rage, fièvre jaune, tuberculose.
- VIH/sida, encéphalite japonaise, maladie de Lyme, chikungunya.
- Les maladies couramment présentes dans une région donnée.
Exclusions spécifiques
Nous encourageons les voyageurs à s’informer sur leur destination avant de réserver. Les circonstances suivantes ne sont pas couvertes :
- Empêchements personnels liés à une maladie non soudaine.
- Restrictions de voyage non obligatoires.
- Annulation ou reprogrammation d’un événement lié au séjour.
- Conditions climatiques considérées comme normales pour la région et la saison.
Conclusion
Les voyageurs et hôtes doivent prendre connaissance des conditions d’annulation et des risques potentiels liés à la région avant toute réservation.