Informations générales
En gĂ©nĂ©ral, les annulations et les remboursements de rĂ©servations sur MansBay Suite sont soumis aux conditions d’annulation de l’annonce. Toutefois, dans de rares cas oĂą des Ă©vĂ©nements majeurs empĂŞchent ou interdisent lĂ©galement une rĂ©servation, cette politique peut s’appliquer. Les voyageurs peuvent alors annuler et recevoir un remboursement, un crĂ©dit voyage ou une autre compensation, indĂ©pendamment des conditions d’annulation initiales.
Événements couverts par la politique
- Urgences de santé publique et épidémies déclarées.
- Restrictions administratives en matière de voyages.
- Opérations militaires et autres conflits.
- Pannes à grande échelle des services essentiels.
- Catastrophes naturelles.
Impact sur les réservations
Si un événement de grande ampleur survient, nous analysons la situation et appliquons la politique aux zones et périodes affectées. Hors de ces critères, les hôtes peuvent annuler sans pénalités si nécessaire.
Situations non couvertes
- Empêchements personnels du voyageur (maladie, obligations légales, etc.).
- Recommandations non obligatoires du gouvernement.
- Annulation ou reprogrammation d’un événement lié au séjour.
- Grèves ou fermetures de transport non liées à un événement couvert.
Conséquences pour les hôtes
Si une réservation est annulée sous cette politique, l’hôte ne recevra aucun versement pour les dates concernées. En cas d’annulation valide, le calendrier sera bloqué pour ces dates. Le non-respect des obligations d’hébergement peut entraîner des sanctions allant jusqu’à la suppression du compte.
Droits et obligations
Cette politique respecte les lois locales en vigueur et n’affecte pas les droits légaux des hôtes et des voyageurs.