Décidez d’accepter ou de refuser une réservation sur MansBaySuites en toute simplicité.

En tant qu’hôte sur MansBaySuites, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser une demande de réservation en fonction de vos disponibilités et des conditions que vous avez définies. Voici les critères et les bonnes pratiques à suivre pour gérer efficacement les réservations.

1. Examiner une demande de réservation

Lorsqu’un voyageur envoie une demande de réservation, prenez en compte les éléments suivants :

• Dates et durée du séjour.
• Nombre de voyageurs et leurs profils.
• Messages et demandes spécifiques du voyageur.
• Votre disponibilité et préférences d’hébergement.

2. Accepter une réservation

Si la demande correspond à vos critères, suivez ces étapes :

• Cliquez sur “Accepter la réservation”.
• Une fois acceptée, le voyageur recevra une confirmation et pourra finaliser le paiement.
• Assurez-vous que votre logement est prêt à accueillir les voyageurs aux dates convenues.

3. Refuser une réservation

Vous pouvez refuser une demande si :

• Les dates ne sont plus disponibles.
• Vous avez des doutes sur le profil du voyageur.
• La demande ne correspond pas à vos règles d’hébergement.

4. Comprendre les conditions d’annulation

MansBaySuites permet aux hôtes de définir des conditions d’annulation adaptées à leurs besoins :

• Flexibles : Annulation au moins 24 heures avant l’arrivée = remboursement intégral.
• Modérées : Annulation au moins 5 jours avant l’arrivée = remboursement intégral.
• Fermes : Annulation au moins 30 jours avant l’arrivée = remboursement intégral.
• Strictes : Annulation 14 jours avant l’arrivée = remboursement à 50 %.

5. Conclusion

En tant qu’hôte, la gestion efficace des demandes de réservation est essentielle pour assurer une bonne expérience à vos voyageurs et optimiser vos revenus. En respectant les conditions d’annulation et en répondant rapidement aux demandes, vous améliorez votre réputation et attirez plus de réservations.

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